In der Versicherungswirtschaft hat das Thema „Digitalisierung“ seit geraumer Zeit einen zentralen Stellenwert erlangt. Eine Dienstleistung, die vor allem auf dem Austausch von Informationen begründet ist, ist geradezu prädestiniert, durch digitalisierte Prozesse unterstützt zu werden. Nichtsdestotrotz wird der Branche regelmäßig eine zögerliche, wenn nicht sogar vernachlässigte Auseinandersetzung mit der Thematik vorgeworfen. Allerdings ist durchaus verstärktes Ansinnen erkennbar, was die digitale Gestaltung interner Abläufe und die Digitalisierung der Schnittstellen zu den Kunden, insbesondere den Online-Vertrieb, betrifft. Eine Art „versicherungs- bezogene Grundlagenforschung“, welche Effekte aufgrund zunehmender Digitalisierung die Besonderheiten des Geschäftsmodells betreffen, ist jedoch bislang nur vereinzelt zu erkennen. Eher lassen sich Prognosen bzw. Mutmaßungen finden – meist von Unternehmensberatungsgesellschaften publiziert –, welche neuen Anbieter, sog. InsurTechs, bestimmte Teile der versicherungsbetrieblichen Wertschöpfung durch neue digitale Angebote verändern könnten. Diese Ausgangslage war die Motivation dafür, an der Professur für Versicherungswirtschaft der Universität der Bundeswehr München, tiefer in die Thematik „Digitalisierung in der Versicherungswirtschaft und InsurTechs“ einzudringen und dieser im Zeitraum Januar bis Juni 2018 ein halbjähriges Studienprojekt zu widmen. Ziel war es dabei, Fragestellungen rund um den Einsatz neuer Technologien im traditionellen Versicherungsgeschäft und neuen, digitalen Geschäftsmodellen aufzugreifen, wie beispielsweise – Welche Einsatzfelder gibt es für neue Technologien im traditionellen Ver- sicherungsbetrieb und –vertrieb? – Welche Möglichkeiten bieten Big Data, Künstliche Intelligenz, Blockchain- Technologie und Robotics? – Welche Strategien werden von Insur- Techs verfolgt? Wie funktionieren ihre Geschäftsmodelle? – Wie entwickelt sich der Markt für Insur-Techs? Welche Geschäftsfelder sind erfolgversprechend? Ein Ergebnisbestandteil dieser Auseinandersetzung stellt der vorliegende Reader dar. Die Beiträge, die von den teilnehmenden Studierenden beigesteuert wurden, beschäftigen sich auf unterschiedlichste Weise mit dem Einfluss der Digitalisierung auf die Unternehmensstrategie von Versicherungsunternehmen.    «

In der Versicherungswirtschaft hat das Thema „Digitalisierung“ seit geraumer Zeit einen zentralen Stellenwert erlangt. Eine Dienstleistung, die vor allem auf dem Austausch von Informationen begründet ist, ist geradezu prädestiniert, durch digitalisierte Prozesse unterstützt zu werden. Nichtsdestotrotz wird der Branche regelmäßig eine zögerliche, wenn nicht sogar vernachlässigte Auseinandersetzung mit der Thematik vorgeworfen. Allerdings ist durchaus verstärktes Ansinnen erkennbar, was die digita...    »