Identifikation von Verbesserungspotential im Vertragskonzept c#3, Identifikation von Optimierungspotentialen der Prozessketten, Überprüfung der derzeit vertraglich vereinbarten Messgrößen zur Bestimmung der Vertrags-Performance, Entwicklung einer Metrik zur Messung der Performance innerhalb logistischer Prozessketten